九州 熊本 農家直送 通販 有機 無農薬 自然栽培 雑穀 小麦 米  大豆  ふすま  米ぬか    えと菜園

当店の商品は、熊本県の生産者が自分で袋詰め、箱詰めし、農家からお客様へ直接お届けする
スタイルで販売している商品が主流です。

「九州産」「熊本産」の通信販売で、集荷場発送の割合より農家直送の割合が高いネットショップは少ない中、
当店がそれを可能にしているのは、「もともと農家の奥さんたちと作ったお店である」ということと、
「大量生産でなく、生産量が少ないものを丁寧にお届けする」という『こだわり』を徹底してきたからです。


農家直送にこだわる理由は、「農家直送でお届けする鮮度」や、
「農家さんご自身が発送することで商品への責任が発生し、農作物の安全性が高まる」という点、
「お客様の農家さんの間に商品の売り買いという関係性だけでなく、『人と人』の関係が生まれる」と考えているからです。

しかし、高齢の農家さんもいますので、「農家直送」というスタイルの販売方法は、
到着日、時間が前後したり、梱包時の「見た目」を重視していない場合がございます。

当店でもそのようなミスを防ぐため、提携農家とは密に連絡を取り、最善を尽くしておりますが、
やはりそれでも、到着日が前後したり、梱包の「見た目」が良くないが起きる場合がございます。

しかし「農家直送」のスタイルだからこそ、当店が、商品の品質や安全面での高い評価を維持し、
また、お客様と農家さんとの信頼関係を築いていけるのではないかと考えております。

配送や梱包に関して完璧ではない場合もございますが、生産者は、安心な農作物の生産においては、
栽培方法、収穫期のタイミング、肥料選び一つにしても妥協をしない農家さんたちです。
全国的に見ても希少価値の高い農作物、JAS有機認証を取得した農作物、自然栽培の農作物など多数ございます。

お客様には、ご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが「農家直送」のスタイルを、
続けていくためにも、温かくご理解とご了承いただければ幸いです。


※有機米粉、有機小豆、有機雑穀、有機小麦ふすまなど、重量が大きくないご注文(概ね10キロ以下)につきましては、農家さんの作業軽減と配送ミスを防ぐため、熊本事務所または直営店(藤沢市葛原1100-9)より発送し、お届けさせていただく場合がございます。




配送時の送り状・依頼主について


当店では、配送時の混乱防止やお客様窓口一本化のため、送り状の依頼主は、
窓口(及び各配送業者との契約者)である
弊社通販事務所(熊本市)に統一させていただいておりますが、
「農家直送」と記載のある商品は、熊本県の各農家から直接、お客様のご自宅へお届けさせていただいております。

お届けの商品がどのエリアから発送され、
どこを経由してお届けされているのかをお知りになりたい場合は、
お客様へお届けした商品の箱・袋に添付されています 送り状の『お問合わせ番号』にて
各配送業者(クロネコヤマト・佐川急便等)のホームページの
「お荷物お問合わせ」にて、すべてご確認いただくことができます。


・クロネコヤマト宅急便お荷物お問合わせ
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
・佐川急便お荷物お問合わせ
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp


※「農家直送」の記載がない商品は、通販事務所(熊本市南区田迎)または直営店(くまもと湘南館:神奈川県藤沢市)より発送する場合もございます。
予めご了承ください。

当店の商品の発送元:熊本県熊本市(熊本事務所、ベーグル製造所 以上2か所)、
山鹿市菊鹿町(生産者2件 以上2か所)、合志市(野菜の出荷元、熊本農場、以上2か所)、
阿蘇市(生産者1か所)、宇城市(生産者1か所)、八代市(生産者1か所)、菊池市(生産者1か所)、
玉名郡和水町(生産者1か所)、上益城郡山都町(生産者1か所)、藤沢市葛原(直営店)



商品の梱包について


当店は、安心・安全を追求し、有機栽培をはじめとする農薬・化学肥料に頼らない
栽培から生まれた農作物や加工品を販売している熊本発のお店です。

お客様に安心と笑顔をお届けするために妥協せず、生産の現場から自信を持って
お届けできる商品のみ販売しております。

また、「農業を続けられるのは環境の恩恵」だという方針から、
環境に配慮し、過剰包装を控え、ダンボールの再利用など、自分たちにできる環境への
取り組みをしております。予めご理解をお願い申し上げます。


クレジットカード決済
「クロネコ@ペイメント」によるクレジットカード決済になります。
ご注文時に『クロネコ@ペイメント』のページへ行き、ご決済画面よりお手続きをお願いします。ご決済完了後には、「お支払い手続き完了のお知らせ」が届きますので、ご確認ください。
※商品のお届けにつきまして、お急ぎの方はクレジットカード決済をご利用ください。


銀行振込(前払い)
三菱東京UFJ銀行 横浜支店(480)
(普) 3047214  口座名 株式会社 えと菜園

※振込手数料は、お客様負担にてお願いします。
※ご入金の確認が出来ましたら、迅速に発送させていただきます。
ゆうちょ銀行(前払い)
ゆうちょ銀行 記号 10240  番号 90301911
 口座名義:株式会社 えと菜園 ( カ)エトナエン )

※振込手数料は、お客様負担にてお願いします。
※ご入金の確認が出来ましたら、迅速に発送させていただきます。
代金引換
代金引換手数料(税込み)
[1万円未満] 324円 [1万円以上〜3万円未満] 432円
[3万円以上〜10万円未満] 648円 [10万円以上〜30万円未満] 1,080円
※代金引換は、一配送につき30万円未満のご注文においてご利用いただけます。
※代金引換は、ご注文者とお届け先が異なる場合は、ご利用いただけません。(ギフトの場合は、銀行振込かクレジットカードをご利用ください。)
宅配便
クロネコヤマト、日本郵便、佐川急便にて、お届けしています。(配送業者は、生産者により異なる)

 〜8,399円(税込)ご注文の場合:送料864円 

 8,400〜15,749円(税込)ご注文の場合:送料540円

 15,750円以上(税込)ご注文の場合 全国送料無料

■ただし個別送料設定がある商品は除きます。(詳しくは商品説明に記載してあります。)
■北海道・沖縄・離島は上記に432円追加となります。